3月9日晚间，京东公布了截至2022年第四季度和全年未经审计的财务业绩。2022年全年，京东实现收入10463亿元，同比增长9.9%。2022年全年净利润为104亿元，上年同期为净亏损36亿元。

京东刚刚上线的百亿补贴受到投资者关注，京东零售CEO辛利军表示，对于京东低价心智的打造而言，百亿补贴仅仅只是开始。而低价心智将成为京东进一步吸引潜在用户，刺激存量用户消费频次，拉动活跃用户增长的一张“王牌”。

第三方商家入驻连续八个季度增长

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分季度业绩来看，2022年第四季度京东收入2954亿元，同比增长7.1%，增速相比上个季度的11.4%和上年同期的23%有所放缓；实现净利润30亿元，上年同期为净亏损52亿元。自2022年第二季度扭亏为盈后，京东继续保持盈利。

目前，京东的收入支柱是京东零售业务，而第四季度京东零售收入2689.25亿元，同比增长3.6%。第四季度商品收入2375.99亿元，同比增长1.2%。而来自电子产品和家用电器收入1416.75亿元，同比仅增长0.5%。

经济学家宋清辉表示，第四季度疫情防控措施的变动，一定程度上影响了消费者的购物需求，在各家平台上都有一定的反馈。而家电是京东的优势品类之一，受房地产市场影响，2022年大家电产品交易量下滑，传递到了京东这样的零售平台。

从入驻商家数量来看，2022年第四季度，京东零售的第三方商家数量连续8个季度取得20%以上的同比增长。其中，2022年全年新入驻的商家数量同比增长34%，有效地丰富了品类、满足用户多元化需求。

为了吸引商家进一步入驻平台，2023年初，京东发布了“春晓计划”，为自然人提供快速入驻通道、“0元试运营”等扶持举措，借助京东在供应链、物流、技术和服务的核心能力，提升商家的经营效率，帮助商家特别是中小微商家在不确定的环境下保持增长。

重提低价破局用户增长压力

不过，从用户端数据来看，京东增长可能遇到了一些压力。

2022年财报中提到，“京东集团的用户继续保持高质量增长，日均活跃用户数同比双位数增长，零售用户购物频次和用户平均贡献收入(ARPU)继续保持增长势头”。

财报中仅提及京东PLUS会员在籍会员数量截至四季度末达3400万，但是活跃用户数量并未公布。根据此前财报，2022年第三季度末，京东活跃用户数量达5.883亿，距离拼多多、阿里巴巴约9亿的活跃用户尚有较大差距。

但从2021年第三季度开始，京东季度活跃用户环比增速持续下滑，从此前每季度5%~6%的增长，一路下滑至最低0.1%，2022年三季度，活跃用户环比增幅也只有1.3%。

这意味着，活跃用户体量尚未在国内“见顶”的京东，已经在面临拉新与保留老用户的压力。因此，从去年四季度开始，回归的刘强东不断强调价格对京东的重要性。此前媒体报道信息显示，刘强东直言，“低价是京东成功最重要的武器，以后也是唯一基础性武器”。

很多人都已经忘记，京东也是通过“低价优势”在和国美、苏宁的价格战中脱颖而出，低价和效率，甚至可以认为是京东的立业根本。

“省”能否兼容“快”“好”

因此，此次财报会议上，刚刚上线的京东百亿补贴也备受投资者关注。

京东集团总裁徐雷在财报发布后的分析师电话会议上表示，京东的经营理念始终是：核心是成本、效率和体验，是基于对成本、效率的优化为用户打造极致的产品、价格、服务，这个是从来没有改变的。

“对于京东来说，百亿补贴并不是新的概念或项目，只是营销策略的一部分。”他说，京东希望通过调整营销策略，从大促过渡到每天让利用户，这也更加符合京东倡导的“天天低价”，也使得整个行业供应链能够更加平稳运行，有利于品牌商家的有序发展。

京东的百亿补贴不是一句口号，而是实实在在地让消费者得到实惠。“百亿补贴上线的时间比较短，目前来看还是取得了不错的效果，很多超出了预期，给老用户带来了真正的实惠，也带来很多的新用户，总体来看对京东是有价值的。”徐雷说。

至于市场担心的百亿补贴将增加京东运营成本，对此，招商证券研究报告显示，京东上线百亿补贴的举措预计对于利润率的影响有限，京东集团拥有稳固的供应链壁垒，预计长期将受益于消费升级，实现收入与利润的稳健增长。

不过，在强调“省”的同时，京东如何兼顾其之前积累的“快”“好”等方面的优势，同样值得观察。