题：文博讲解员的“五一”小长假

作者 王笈

“我们现在所在的这栋楼是原跑马总会大楼，建造于1933年，曾是旧上海跑马厅的核心建筑，1989年被列为上海市文物保护单位……”

【资料图】

带上专业的讲解设备，黄培莉走进上海市历史博物馆(以下简称“上历博”)展厅，熟练地开始介绍馆内展品。她的讲述绘声绘色，似有温度。原本分散在展厅各处的观众，渐渐都聚拢在了她的周围、跟随她移动，认真聆听上海的历史故事，时而针对感兴趣的内容礼貌提问。

今天(5月2日)是黄培莉假期在岗的第三天，也是她在“五一”小长假驻守一线的最后一天。从事讲解工作十余年来，黄培莉从未休过一个完整的小长假。“我们的工作是在第一线与观众直接接触的，大家的休假日往往是我们最忙碌的时刻。讲解员这个职业意味着一种付出与责任，能够坚持下来还是要有热爱。”

上历博现有藏品总数约11万件，基本陈列遍布一楼至四楼，内容涵盖古代上海和近代上海。新入职的讲解员须完成3个月左右的培训学习，通过考核之后方可“上岗”。除了基本陈列，上历博还会不定期推出展期相对较短的特展，需要讲解员提前学习讲解内容。

“我们馆内现有语音导览、AR眼镜等各种类型的听讲设备，吸引观众驻留在博物馆中。而讲解员与这些机器最不同的一点在于，人是有温度的，人的讲述是有温度的，我们可以根据不同的观众定制不同的讲解内容。”黄培莉说，如今有更多人选择在假期走进博物馆等文化场馆，满足自己较高品质的精神文化需求，“我们也想给观众传达这样一个理念：了解历史最终是为了对我们现在的生活有所启示，珍惜当下的美好生活。”

随着时代的发展，中国的文博行业正经历深刻变化。博物馆的工作重心不再只是对文物的保管与研究，其教育功能的重要性正日益凸显。从业十余载，黄培莉对此多有感触：“每一个讲解员都在成为‘多面手’，不仅要会讲，还要会写稿子、策划活动、组织活动。我们的定位正慢慢向‘宣教专员’转变，将讲解内容转化为更丰富的教育形式，深入搭建博物馆与观众之间的桥梁。”

对于黄培莉来说，尽管小长假的大半时光都专注于工作，但能因此更好地传播中国传统文化与上海城市历史，就是有意义的。“家人对我的工作都很理解，他们的假期计划都会按照我的工作时间去安排。明天休息，想好好陪陪家人，吃一顿饭。”

据了解，上历博目前有8名专职讲解员、60余位志愿者讲解员。“五一”假期，为满足观众的参观讲解需求，博物馆方面调配了充足的人员上岗。

上海市历史博物馆展览教育部主任彭晓民在接受中新网记者采访时表示，观众普遍希望听到专业的解读，了解文物背后的历史故事，理解展览的主旨内涵，增加文化积淀，在“博物馆之旅”中更有收获。“讲解员能带给观众互动交流的感觉，让参观过程更有温度；讲解的过程也是博物馆形象和品牌的展示，讲解员在某些程度上也被赋予了历史文化的守护者和传播者的形象。”(完)